Säljstöd
| Har ni några frågor till oss innan ni registrerar er domän är ni välkommen
att fråga vår Kundtjänst till höger. Är vår Kundtjänst inte bemannad, se om
vår information längre ned på denna sida ger er svar på era frågor, i
synnerhet vår
FAQ
ger många svar. Ni kan också besöka vårt
forum alternativt lägga ett ärende i vår
Helpdesk.
|
|
| |
|
Support och dokumentation
För att använda vår
Helpdesk
måste ni
skapa ett konto i vår
Helpdesk.
Det skapas inte något konto automatiskt varför ni måste skapa det själv. Alla
supportärenden måste
registreras via HelpDesk. Supportärenden som skickas via e-post lämnas
obesvarade.
Observera att det kan vara problem med att använda Hotmail
adresser när ni använder vår Helpdesk. Hotmail använder numera filter för
skräppost som
verkar filtrera bort också post som inte är skräppost. När ni använder vår Helpdesk
får ni _alltid_ en kvittens inom några minuter. Om ni inte har fått någon
kvittens då har något gått fel, kontrollera då era skräppostinställningar i ert
Hotmail konto.
|